Обычно говорят, что плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. То же самое можно сказать и о торговой марке, владельцы которой не стремятся превратить ее в бренд.Такая метаморфоза мгновенно позволяет выделить определенный продукт из числа аналогичных предложений. А это, в свою очередь, гарантирует привлечение внимания целевой аудитории и формирование нужного имиджа в сознании реальных и потенциальных покупателей. В условиях постоянной конкуренции, стандартности рекламных обращений к потребителю и однотипности предлагаемых товаров и услуг быть заметным и любимым — одно из самых ценных качеств, которое может быть у компании или ее продукта. Именно для этого и нужен брендинг.

Брендинг ориентирован на создание атмосферы, предусматривающей появление отчетливой положительной реакции у потребителя на упоминание о компании, выраженное в любой возможной форме (как на уровне слов, так и на уровне изображений). Это обусловлено тем, что позитивное восприятие бренда стимулирует клиентов способствовать динамичному развитию организации:
— хорошо отзываться о товарах или услугах компании;
— активно участвовать в различных акциях и мероприятиях, которые проводит фирма-владелец бренда;
— вступать во всевозможные сообщества, связанные с определенной торговой маркой, ставшей в сознании целевой аудитории брендом;
— лояльно относиться к допущенным компанией ошибкам и с нетерпением ожидать выпуска новой версии любимого продукта;
— в конечном счете больше покупать товаров и услуг конкретной торговой марки.

Факторы успешности брендинга

Любой бренд является торговой маркой, но не любая марка является брендом. Превращению родового продукта в брендовый способствуют как субъективные, так и объективные факторы.

Роль фирменного стиля в брендинге

Продуманный фирменный стиль имеет очень большое значение в процессе превращения обычной торговой марки в бренд:
— обеспечивает узнаваемость компании или продукта;
— позволяет покупателю продемонстрировать наличие у него брендового продукта (на уровне как самого товара, так и его упаковки);
— способствует формированию у потребителя положительных эмоций от факта обладания и использования брендового товара (эксклюзивный аромат духов, приятная на ощупь уникальная упаковочная коробка и др.).

Влияние фирменного стиля определенного бренда на сознание рядового потребителя настолько велико, что это порождает массовую стилизацию в более дешевом ценовом сегменте. Именно за счет схожести логотипов или фирменных знаков нередко успешно реализуется намного более бюджетная и менее качественная, чем брендовая, продукция. А непосредственно бренд за счет грамотно разработанного фирменного стиля создает у своего покупателя ощущение принадлежности к группе обеспеченных людей, которые могут себе позволить приобрести статусную вещь. Это, в свою очередь, значительно увеличивает объемы продаж брендовой продукции, поскольку такое отношение к товару или компании позволяет устанавливать наценку за бренд.

Удачные примеры

Наивысшим уровнем узнаваемости фирмы у потребителя можно считать синонимизацию ее названия или соотнесение ее логотипа (равно как и фирменного знака) с определенным товаром:

1. В мире бизнеса делового партнера оценивают по многим параметрам, в том числе и по внешнему виду. Наличие дорогих аксессуаров у предпринимателя подчеркивает уровень его успешности и достатка. Одной из таких знаковых деталей стала продукция «Rolex». Название компании, являясь в определенном смысле символом финансового благополучия, ассоциируется с дорогими часами, а логотип в виде короны – с превосходным швейцарским качеством.

2. Практически каждая женщина, живущая в цивилизованной стране, хотя бы раз слышала название «Chanel». За неброским логотипом из двух скрещенных букв скрывается мир подлинной красоты и роскоши, неизменными атрибутами которого навсегда останутся элегантное маленькое черное платье и революционный аромат «Chanel №5».

3. Современного человека сложно представить без персонального компьютера и телефона, а современный рынок, ориентированный на реализацию этих товаров, – без «Apple». Сегодня иметь iPhone, iPad, iPod или другую продукцию компании означает быть прогрессивным и открытым для любых инноваций. Небольшое яблочко, скромно украшающее какое-нибудь устройство, сигнализирует окружающим, что его владелец готов «думать иначе» и способен за это платить.

Такой четкий ассоциативный ряд (логотип – бренд – продукт) позволяет рассчитывать на лояльность покупателя к определенной торговой марке.

30 августа 2014